As áreas de transporte e viagens estão sob a globalização, regulamentação, rápido crescimento de desenvolvimento e com novas oportunidades onde o desempenho operacional e a rentabilidade são os grandes diferenciais. As empresas líderes serão aquelas que se transformarem e se adequarem adicionando capacidades digitais para estarem alinhadas com as expectativas dos consumidores cada mais móveis e tecnológicos.